Intégrateur ERP, une expertise clé en digitalisation des processus métier

Actuellement en France, 54 % des entreprises utilisent un ERP (ou PGI pour progiciel de gestion intégré) pour leur PMI, TPE et PME. Afin d’initier la démarche Enterprise Resource Planning (ERP) dans la gestion d’entreprise, il faut savoir que le choix du prestataire l’intégrateur ERP est tout aussi important que la sélection du logiciel même. Mais qu’est-ce qu’un intégrateur ERP et en quoi il peut-il être utile de se faire accompagner par ces spécialistes, dont l'expertise dans l'amélioration des processus métier est un facteur clé de succès pour votre entreprise ?

Pour rappel, un ERP ou Enterprise Resource Planning  est un logiciel de gestion de la qualité et de la traçabilité permettant de couvrir l’ensemble des projets d’une entreprise. Un ERP couvre un champ large. Une solution de ce type possède une dimension stratégique forte pour l’entreprise, au sens où un même ERP peut être appelé à gérer en même temps la comptabilité, la planification des ressources financières, la production, la gestion des stocks, le contrôle de gestion et le traitement automatisé des bases de données. Parmi modèles de déploiement les plus connus, on distingue les logiciel exécutés en local mais recourant à un environnement cloud (serveurs distants) pour l’externalisation des données traitées, et le mode SaaS (logiciel en tant que service) où l’ensemble des fonction de calcul et de stockage des données sont opérées à distance à partir d’un navigateur web. D’une manière générale, le marché propose une offre très variée de solutions ERP, en termes de performance comme de fonctionnalités. 

Quant aux prix des ERP, ils varient selon le logiciel choisi (open source ou propriétaire), les modules et fonctionnalités exigées par l’entreprise, le nombre de comptes utilisateur voire le nombre de salariés de l’organisation. Le coût d’un ERP se définit également grâce à d’autres services comme l’installation et la maintenance de la solution, le service après-vente (SAV) et la formation à la solution ERP. En outre, pour la catégorie des ERP propriétaire en particulier, le coût de la licence représente généralement 15 à 25 % de son prix total.

Activité assez méconnue d’un grand nombre de Français, la fonction d’intégrateur ERP demande un niveau de compétence technique élevé, ainsi qu’une bonne connaissance du fonctionnement de l’entreprise. Au cœur de la transformation digitale et numérique des organisations, l’intégrateur ERP se démarque par sa connaissance irréprochable des solutions logicielles qu’il suggère. Au long de la phase d’implémentation, le spécialiste ERP fait profiter ses clients de ses compétences en processus de gestion de projet, mais également de sa capacité à répondre à leur problématique du quotidien et à les orienter vers des solutions et des usages adaptés à leur entreprise.

L’apport d’un intégrateur ERP permet de profiter au mieux des fonctionnalités de l’outil et de tirer le meilleur parti de la flexibilité entre votre ERP et l’ensemble des outils opérationnels et décisionnels de l’entreprise. La possibilité d’établir une connexion entre les outils de gestion comptable, de gestion financière, de gestion logistique ou supply chain, et finalement entre toutes les ressources stratégiques de l’entreprise via un même et unique workflow, représente un avantage concurrentiel indiscutable. 

Elyum vous propose ses prestations d’intégrateur ERP. Nous rédigeons avec vous un cahier des charges technique et fonctionnel précis, et tentons de poser et de répondre ensemble aux bonne questions, dans le but d’accroître l’interopérabilité de votre logiciel de gestion intégré avec l’ensemble des logiciels d’entreprise. 

Les raisons de faire appel à un intégrateur ERP sont nombreuses. Concrètement, celui-ci se charge de personnaliser le logiciel ERP afin de l’adapter aux exigences et aux différents outils de l’entreprise comme les logiciels de facturation, les logiciels de gestion, les différents progiciels ou logiciels métier mais aussi la relation client, suivie au moyen du CRM (Customer management relation). Un intégrateur ERP va ainsi permettre de définir une interface unique, ce qui permettra de créer une synergie entre vos services, dans le but de piloter l’ensemble des besoins de l’entreprise.

La transformation numérique et la dématérialisation sont stratégiques pour la plupart des secteurs d’activités  : agroalimentaire, aéronautique, informatique. Quel que soit leur domaine d’activité, quelle que soit leur taille ou leur chiffre d’affaires, les PME, les ETI et les grandes entreprises ont toutes autant besoin d’améliorer leurs processus opérationnels, de la gestion des stocks à la gestion des ventes en passant par l’homogénéisation des données globales de l’entreprise.

Les équipes d’intégration ERP de l’agence Elyum vous accompagnent dans votre démarche d’intégration ERP en proposant l’unicité de votre base d’information et de gestion autour d’un une solution évolutive. L’automatisation des processus permet un gain de performance notable pour votre organisation. Une intégration ERP réussie renforcera de manière durable la flexibilité et de l’agilité de vos services. 

Nous définissons avec vous les besoins réels de votre entreprise, les problématiques de gestion de flux et d’interopérabilité, afin que votre ERP devienne un outil d’aide à la décision, paramétrable en fonction de votre secteur d’activité et de vos spécificités métiers. Que ce soit via un ERP Open source, ou via des solutions propriétaires comme Oracle ou EBP, nous vous accompagnons dans le choix d’une solution adaptée et développons les connecteurs nécessaires à la bonne marche de tous les services.

L’intervention d’un expert en intégration ERP permet de définir les besoins de connecteurs ou API. Ce professionnel assure également la sécurisation de la base de données, la gestion de la relation avec l’éditeur logiciel, la formation aux connaissances techniques et fonctionnelles de base, le paramétrage et la gestion de toutes les activités de l’entreprise. Pour expliquer sa mission aux entreprises, l’expert ERP se sert par exemple de tableaux de bord ou de graphes simplifiés, permettant ainsi de comprendre plus facilement un système d’information ERP et les éléments intégrés au logiciel. 

Les missions d’un intégrateur ERP font appel à plusieurs compétences métier importantes comme chef de projet,  administrateur système et réseau, développeur, consultant fonctionnel. Pour faire profiter au mieux les clients du logiciel ERP, chacun des spécialistes intégrateurs ERP doit adopter un esprit collaboratif en s’assurant de bien jouer son rôle.

Elyum est une agence web active depuis 2020. Située à Lyon, à Caen et à Paris, c’est une société composée de spécialistes de la transformation digitale des organisation et de la programmation informatique, à savoir la création d’applications mobiles et spécifiques Web, sites e-commerce et sites vitrine. Son rayon d’action s’étend sur tout le territoire national. Elyum est notamment appréciée par de nombreuses entreprises pour son savoir-faire, le savoir-être et le professionnalisme de ses équipes, les compétences de ses intégrateurs ERP. Elyum possède une expérience forte de  et la mise en œuvre de connecteurs CRM, de connecteurs WordPress, de connecteurs Prestashop, etc.

Les activités d’Elyum s’adressent aux PME et grandes entreprises comme aux ETI, artisans et entrepreneurs individuels. Professionnelle et toujours disposée à répondre aux besoins de ses clients, l’agence Elyum vous propose de lui confier vos projets d’intégration ERP. Pour ces prestations ERP comme pour la conception et la mise en place de solutions logicielles Web et e-Commerce et le développement d’applications, l’agence Elyum se distingue par la qualité de ses services, son sens de l’écoute et sa réactivité.